Carta de Servicios

Las bibliotecas municipales de Valdemoro tienen como objetivos principales:

Satisfacer las necesidades de información de nuestros vecinos
Fomentar la lectura
Hacer de la biblioteca un referente cultural del municipio

Trabajamos para la integración de todos nuestros ciudadanos, atendiendo a sus expectativas y necesidades, incluyendo a las minorías, y difundiendo la cultura.

Nuestros compromisos:

Atención personalizada y cordial en el conjunto de servicios de la bilioteca.
Atención de las consultas de información que nos hagan los usuarios, tanto personalmente como por correo electrónico o a través de las redes sociales.
Atención de las solicitudes de prórrogas de libros en préstamo por teléfono o correo electrónico.
Actualización de nuestras colecciones y atención de las desideratas de nuestros usuarios.
Elaboración y desarrollo de proyectos de animación a la lectura.