OFICINA MUNICIPAL DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR (OMIC)
- Dirección:
- Centro Ramón Areces. C/ Tenerías, 28
- Teléfono:
- 91 809 96 78
- E-mail:
- [email protected]
- Horario:
- De lunes a viernes, de 8.30 a 13.30 h. (con cita)
-
CONTACTO CON LA OMIC:[email protected] 91 809 96 78
Lunes a viernes de 8.30 a 13.30 h. CON CITA
PRESENTACIÓN DE DOCUMENTACIÓN Y RECLAMACIONES:
Para su presentación deberá estar debidamente cumplimentada y firmada. consultar trámiteIgualmente y para simplificar la tramitación, se recomienda que junto al formulario de reclamación se adjunte toda la documentación que acredite los hechos y avale las pretensiones de la persona usuaria.
Dónde remitirla
| OMIC, Tenerías, 28 28342 Valdemoro |
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| En la OMIC, con cita previa En los Registros municipales, de lunes a viernes, de 8.30 a 14.00 h. - Plaza de la Constitución, 11 (edificio Ayuntamiento) - Servicio de Atención Ciudadana del Centro de Barrio. C/ Apolo, 22 |
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) ofrece unas pautas para poder reclamar judicialmente la devolución de los gastos de constitución de hipoteca: se puede solicitar la totalidad de los gastos derivados de la tasación, gestión y registro; de notaría, sólo la mitad. Además facilita un anexo para poder realizar la gestión.
RECOMENDACIONES
La necesidad de afrontar un pago inesperado o extraordinario desemboca en la necesidad de pedir un préstamo, sin embargo, hay que tener precaución con estos productos, ya que, a cambio de la rapidez y la "facilidad" para la concesión del dinero, las condiciones no son nada favorables para el consumidor, por los altos intereses que exigen, y la posibilidad de endeudarse más si no se paga, con el riesgo de pasar a formar parte de un fichero de morosos o que la deuda se venda a una empresa de recobro.
Desde el 1 de abril de 2024, ya se aplican las nuevas tarifas de gas para las personas consumidoras, que conllevarán una subida del IVA del 10% al 21%. Dado que el precio de las tarifas de gas disminuye para este próximo trimestre, el aumento del IVA puede verse compensado por la bajada de precios.
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) ofrece unas pautas para poder reclamar la restitución de los gastos hipotecarios. El plazo comienza a correr cuando se sabe su carácter abusivo, es decir, cuando se obtiene sentencia firme, momento en el que el consumidor conoce realmente la abusividad de la cláusula incorporada a su hipoteca y sus efectos.
La Oficina Municipal de Información al Consumidor informa acerca de cómo se pueden reclamar los derechos ante el cierre de los centros estéticos Ideal y aporta distintos documentos para poder llevar a cabo acciones.
Las navidades son fechas propicias para adquirir algún décimo para el Sorteo Extraordinario de Navidad, que se celebra el 22 de diciembre, o para el del Niño, el 6 de enero. Al comprar un décimo para estos sorteos y, en especial, si dicho ha sido premiado, pueden surgir dudas y es importante tener en cuenta algunas recomendaciones y no olvidar nunca que hay que cuidar el décimo como si se tratara de un cheque al portador.